店舗情報
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〒700-0863
岡山県岡山市北区新道28-2
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TEL：086-227-0028
FAX：086-227-0028
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営業時間 10:00 – 17:30
定休日
毎週日曜日・月曜日
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tokei-syuuri@mtg.biglobe.ne.jp
エルメスオーバーホールと修理
ウオッチ職人
エルメスオーバーホール、修理
時計修理専門店「ウオッチ職人」です。
全国からエルメスのオーバーホール、修理依頼を受け付けております。
創業50年以上の確かな技術、一級時計修理技能士が在籍し、純正品以外を一切使わないポリシーで運営しています。
創業57周年
時計職人として50年以上の経験と実績
一級時計修理技能士
国家資格の「一級時計修理技能士」が在籍
正規部品のみ
純正品以外の部品は使用しません
送料・見積もり・キャンセル料 全て無料
修理の流れ
修理品をご送付ください
修理品を当店まで着払いにて、ご送付ください。 到着いたしましたら、お電話、又は「ご依頼の時計到着のご報告」というタイトルでメールにて現品到着のご報告をいたします。
お見積り金額のご提示
現品到着後、2週間以内に1点1点の部品の状態を8割程度慎重かつ入念に精査した上で概算のお見積り金額をお電話、又は「ご依頼の時計の概算お見積りのご報告」というタイトルでメールにてご報告をいたします。 ご提示しました修理内容と概算の修理料金に付いて、ご承諾をいただけましたら、修理を開始いたします。なお、この時点でキャンセルの場合でもキャンセル料はかかりません。その場合は1週間以内に組戻しを行い、着払い便（返送料お客様負担）にてご返送いたします。この点は悪しからずご了承ください。それと時計修理上の注意点として、部品調達不可や当店側の諸事情などにより修理をお断りせざるを得ない場合がございます。この点はご理解ください。
修理を開始いたします
通常1ヶ月～1ヶ月半で修理は完了いたしますが、修理の混雑状況もしくは部品の入荷状況によっては延長になる可能性がありますので、出来る範囲で途中の経過をご報告いたします。それと修理作業進行中に新たな不良箇所が判明し、部品交換や修正及び調整を行った場合は追加料金をいただきます。その場合は発見した時点で作業を一旦中断し、速やかに詳細をご報告いたします。 ちなみに国内パ－ツ代理店にて部品調達が困難な場合には海外パ－ツ代理店もしくはメ－カ－本社より部品調達する事となるために最低3ヶ月、最長6ヶ月以上の猶予をいただく場合もございます。なお、作業進行後の修理キャンセルの場合でもキャンセル料はかかりません。その場合は1週間以内に組戻しを行い、着払い便（返送料お客様負担）にてご返送いたします。この点は悪しからずご了承ください。
修理完了
全ての作業が完了いたしましたら、お電話、又は「ご依頼の時計修理完了のご報告」というタイトルでメールにて完了のご報告をいたします。 これには最終の修理内容と修理料金並びにお支払方法などが明記しております。 お支払方法は銀行振込、郵便振替、代金引換郵便です。 修理代金をいずれかの方法によりお支払いください。 （振込手数料など代金支払い経費はご負担ください）
返送
当店にてご入金の確認が取れましたら、2日～3日以内にご返送いたします。ご返送の際には「修理明細書兼修理保証書」を添付いたします。 ちなみに修理完了報告書及び分解写真図は必要な方以外には作業効率化と迅速な処理の観点より添付いたしませんので、ご入用の方はその旨を必ずお伝えください。 なお、発送が完了いたしましたら、お電話、又は「ご依頼の時計ご返送完了のご報告」というタイトルでメールにて返送完了のご報告と発送伝票番号などをご連絡いたします。
（ご依頼いただく場合の注意点）
時計修理をご依頼いただく場合、トラブル防止の観点よりペ－ジ最下部に明記されている「特定商取引法に基づく表記」の項目を必ずご確認ください。
（傷取り作業サービスに付いて）
当店にてオーバーホール（分解掃除）や修理をさせていただくお客様にはケース及びブレス（革バンド等を除く）の傷取りをサービスでいたしますので、ご入用の際はご遠慮なくお申し付けください。
なお、ご入用がない場合はロレックス（チュ－ドル／チュ－ダ－を含む）・オメガを除く、各ブランドに付きましては作業をいたしませんので、ご依頼の際には必ずお申し付けください。
（修理保証に付いて）
修理完了後1年間に通常の使用にもかかららず、精度不良や動作不良が生じた場合には無償にて再作業いたします。
ただし、添付する「修理明細書兼修理保証書」にも明記していますが、再作業において、新たな不具合が発生しているために部品交換を行わなければならない事が判明した場合は別途部品代金+交換工賃が必要となります。
この点は付いては状態を十分にご説明した上で不具合内容に基づき、ご理解いただけるよう誠意ある対応をいたします。
エルメスオーバーホール料金※
基本料金は全て税込です。
状態によって、部品交換や特殊な作業が発生する場合は、別途追加料金が発生いたします。
また、アンティーク時計の場合、基本料金が異なる場合がございます。
なお、機械内部の状態によっては基本料金が多少変動する場合がございます。
| クオーツ | 15,000円～ |
| クオーツ クロノグラフ | 20,000円～ |
| 自動巻き | 20,000円～ |
| クロノグラフ | 25,000円～ |
| アンティ－ク・オリジナルム－ブ搭載・特殊機構付き他超複雑時計など | 別途お見積もり |
◎ 記載のないモデル（1970年以前に製造されたアンティークモデルなど）や不明な点に関しましてはお問い合わせください。
※ ケース及びブレスの傷取りのみで対応する場合は傷の程度により税込8千円～税込1万円となります。詳しくはお問い合わせください。
エルメス修理料金（税込）
自動巻き・手巻き（腕時計）
| ヒゲゼンマイ調整 | 10,000円～ |
|---|---|
| ヒゲゼンマイ片振り調整 | 10,000円～ |
| 天真補修 | 8,000円～ |
| 香箱ゼンマイスリップ調整 | 5,000円～ |
| アンクル調整 | 8,000円～ |
| ホゾ補修 | 8,000円～ |
| 穴石・ツメ石・受石補修 | 10,000円～ |
| ショックアブソーバー （耐震装置）補修 | 10,000円～ |
| 各歯車補修 | 8,000円～ |
| 自動巻きローター補修 | 8,000円～ |
|---|---|
| 竜頭補修 | 3,000円～ |
| 巻真補修 | 3,000円～ |
| 長針軸芯補修 | 3,000円～ |
| 短針軸芯補修 | 2,000円～ |
| 秒針軸芯補修 | 3,000円～ |
| 針補修(長・短・秒針の部分別） | 3,000円～ |
| 文字板ポイント補修 | 3,000円～ |
クオーツ（腕時計）
| 巻真補修 | 3,000円～ |
|---|---|
| 回路、コイル補修 | 10,000円～ |
| ステップローター補修 | 5,000円～ |
| スターター調整 | 8,000円～ |
| 各歯車補修 | 8,000円～ |
| ホゾ補修 | 8,000円～ |
| 穴石・受け石補修 | 10,000円～ |
| 長針軸芯補修 | 3,000円～ |
|---|---|
| 短針軸芯補修 | 3,000円～ |
| 秒針軸芯補修 | 3,000円～ |
| 針補修(長・短・秒針の部分別） | 3,000円～ |
| 文字板ポイント補修 | 3,000円～ |